Serviços para casa em Maputo
Precisou? Txapita.
Encontre um profissional verificado, veja o preço antes de pedir e acompanhe a chegada até à sua porta.
- Profissionais verificados
- Preço antes de pedir
- Acompanhe no mapa
O profissional está a caminho
Chega em cerca de 7 min
Ilustração da app
Encontrar alguém de confiança não devia ser complicado.
Sem a Txapita
- Procurar contactos
- Telefonar a vários
- Perguntar o preço
- Negociar
- Esperar sem saber
- Voltar a ligar
Com a Txapita
- Escolher o serviço
- Ver o preço
- Pedir
- Acompanhar no mapa
- Pagar
- Avaliar
Do pedido à sua porta, em cinco passos.
Sem telefonemas, sem negociação.
- 01
Escolha
Diga o que precisa, quando e onde.
- 02
Veja o preço
O total estimado aparece antes de pedir.
- 03
Confirme
O profissional mais próximo e bem avaliado recebe o pedido.
- 04
Acompanhe
Veja-o a caminho no mapa, com a hora de chegada.
- 05
Resolvido
Pague ao profissional e deixe a sua avaliação.
Saiba quanto vai pagar antes de pedir.
A app mostra o total estimado (serviço, duração e deslocação) antes de confirmar. Sem surpresas, sem negociação.
- O cliente não paga comissão à Txapita.
- À noite (depois das 20h), ao fim de semana ou com urgência há um acréscimo, que aparece na estimativa.
- Paga ao profissional, em dinheiro ou M-Pesa.
Paga diretamente ao profissional. Sem comissão ao cliente.
Exemplo com a tabela de preços atual: canalização, 1h30, a 3 km, dia útil. O valor exato aparece na app.
O profissional está a caminho
Chega em cerca de 7 min
Ilustração da app
Saiba quando o profissional está a chegar.
Quando ele sai para o seu serviço, vê-o no mapa com a hora prevista de chegada. A partilha termina quando ele chega.
- Posição e hora de chegada em tempo real
- Nome, avaliação e selo de verificado de quem vem
- Aviso quando está perto e quando chega
Saiba quem vai entrar em sua casa.
Antes de aceitar um profissional, vê o nome, a avaliação e quantos serviços já concluiu. E a Txapita verifica cada um antes de o deixar receber pedidos.
Identidade verificada
A equipa Txapita confirma o documento (BI, passaporte ou DIRE) antes de o profissional receber pedidos.
Telefone confirmado
Cada conta confirma o número com um código enviado por SMS.
Serviços declarados
Cada profissional indica os serviços que presta e só recebe pedidos dessas categorias.
Avaliações reais
Depois de cada serviço, cliente e profissional avaliam-se. A nota fica visível no perfil.
Histórico de serviços
O número de serviços concluídos aparece antes de aceitar o profissional.
Suporte e disputas
Se algo correr mal, abra uma disputa na app. A equipa analisa cada caso.
A sua casa. A sua privacidade.
A sua localização exata só é partilhada quando é precisa para fazer o serviço, e só com quem o vai fazer.
- Ao pedir
Os profissionais próximos veem só a zona aproximada e a distância. A sua morada não.
- Depois de aceitar
Só o profissional que aceitou vê a morada exata, para chegar até si.
- A caminho
Vê a posição do profissional no mapa. Ele não vê a sua posição em tempo real.
- À chegada
A partilha termina. O percurso guardado é apagado ao fim de 30 dias.
Resolva quase tudo num só lugar.
Comece por estes serviços em Maputo. Outros chegam em breve.
-
Limpeza
Casas e escritórios, à hora.
Ver limpeza -
Canalização
Fugas, torneiras e esgotos.
Ver canalização -
Eletricidade
Instalações e reparações.
Ver eletricidade -
Jardinagem
Relva, poda e manutenção.
Ver jardinagem -
Pintura
Interiores e exteriores.
Ver pintura Mudanças
Mudanças e transporte.
BrevementeManutenção
Pequenas reparações.
BrevementeMão de obra
Carregar, descarregar, ajudar.
Brevemente
Quanto pode custar o seu serviço?
Uma estimativa indicativa com a tabela de preços atual. O valor exato, para a sua morada e hora, aparece na app antes de confirmar.
Transforme o seu trabalho em mais clientes.
Receba pedidos perto de si, escolha quando trabalhar e construa a sua reputação na Txapita.
- Pedidos perto de si, quando está disponível
- Veja o valor e a distância antes de aceitar
- Recebe do cliente o valor total do serviço
- Escolha os serviços, o raio e o horário
- Construa a sua reputação com avaliações
- Carregue a carteira por M-Pesa
Fuga na torneira da cozinha. Trazer vedante.
Ilustração da app
Quanto fica para si?
O cliente paga-lhe o valor total do serviço. A Txapita cobra-lhe só um custo por cada serviço que aceita, e mostra-o antes de aceitar.
Hoje: 7,5% do valor do serviço, no mínimo 30 MT e no máximo 500 MT, debitado da sua carteira Txapita (carregada por M-Pesa). Nada é cobrado se recusar.
Exemplo. Mova o controlo para ver outros valores.
Pague como já está habituado.
- M-Pesa
Cliente paga ao profissional; profissionais carregam a carteira Txapita.
- Dinheiro
Cliente paga ao profissional no fim do serviço.
Estamos a selecionar os primeiros profissionais de Maputo.
Começamos em Maputo. Seja dos primeiros.
A app chega à App Store e à Google Play em breve. Deixe o seu contacto e avisamos quando a Txapita estiver disponível na sua zona.
- MaputoPrimeira cidade · lançamento em breve
Perguntas frequentes
O que é a Txapita?
Uma app para pedir serviços em casa (limpeza, canalização, eletricidade, jardinagem, pintura) a profissionais verificados. Vê o preço antes de pedir e acompanha o profissional no mapa até à sua porta.
Onde está disponível?
Começamos em Maputo. A app chega à App Store e à Google Play em breve; deixe o seu contacto para ser avisado.
Como encontro um profissional?
Escolhe o serviço, descreve o que precisa e confirma. A Txapita envia o pedido ao profissional disponível mais adequado (proximidade, avaliações, experiência). Cada profissional tem 30 segundos para responder; se não aceitar, o pedido passa ao seguinte.
Como sei quanto vou pagar?
Antes de confirmar, a app mostra o total estimado: valor do serviço, duração e deslocação. Serviços à noite (depois das 20h), ao fim de semana ou urgentes têm um acréscimo, que aparece na estimativa.
Os profissionais são verificados?
Sim. Cada profissional confirma o telefone por SMS e o documento de identificação é verificado pela equipa Txapita antes de receber pedidos. Vê a avaliação e o número de serviços concluídos de quem vai a sua casa.
Como funciona o acompanhamento no mapa?
Quando o profissional sai para o seu serviço, vê a posição dele no mapa e a hora prevista de chegada. A partilha termina quando ele chega.
Como pago?
Paga diretamente ao profissional, em dinheiro ou M-Pesa, no fim do serviço.
Posso pagar em dinheiro?
Sim.
Posso pagar por M-Pesa?
Sim, diretamente ao profissional.
E se o profissional não aparecer?
Na app, toque em «O profissional não apareceu». Procuramos outro profissional para si e o caso é registado.
Como faço uma reclamação?
Em cada serviço concluído pode abrir uma disputa, e há um canal de suporte na app. A equipa analisa cada caso.
Como posso ser profissional?
Registe-se na app como profissional, escolha os serviços que presta e envie o seu documento. Depois de verificado, fica disponível para receber pedidos perto de si.
Quanto custa usar a Txapita?
Para o cliente, nada: não há comissão. O profissional paga um pequeno custo por cada serviço que aceita (hoje 7,5% do valor, com mínimo de 30 MT), mostrado antes de aceitar.
A Txapita cobra comissão ao cliente?
Não. O cliente paga só o serviço, diretamente ao profissional.